Existe una visión predominante sobre cómo abordar los conflictos a través de mecanismos judiciales. Sin embargo, en los últimos años se ha cuestionado este enfoque del derecho procesal y se han desarrollado los mecanismos alternativos de resolución de conflictos, especialmente la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje.

Este libro busca introducir al lector en la teoría del conflicto y en los mecanismos de solución para que alcance una salida, si bien no satisfactoria por lo menos razonable, al conflicto por el que pueda atravesar en su vida cotidiana.

JAVIER LA ROSA CALLE es abogado y magíster en Economía y Relaciones Laborales por la PUCP, con estudios de posgrado en la Universidad de Chile y en la American University. Es profesor ordinario del Departamento de Derecho, desde 1999, en el curso de Teoría del Conflicto y Mecanismos de Solución y en el de Negociación y Conciliación de la PUCP. Actualmente es asesor principal en el Congreso de la República.

GINO RIVAS CASO es abogado por la PUCP. Es asociado en Philippi Prietocarrizosa Ferrero DU & Uría y adjunto en docencia en el curso de Teoría del Conflicto y Mecanismos de Solución de la PUCP.