Cambios y devoluciones

Todos los productos de tus pedidos incluyen garantía de fabricación, esto quiere decir que si encontrarás algún desperfecto en alguno de ellos, te lo repondríamos sin ningún costo adicional por el nuevo producto o por el envío del mismo.

¿Cómo realizo el cambio?

El proceso es muy sencillo, sigue estos pasos:

Tómale una fotografía al desperfecto que encontraste en el producto que adquiriste.

Envíanos un mensaje a nuestro Whatsapp haciendo clic aquí, indicándonos el DNI o RUC con el que compraste y también con la imagen del desperfecto que encontraste. También puedes llamarnos al 997 743 461 o 938 157 148.

¡Eso es todo! Coordinaremos contigo para realizar el cambio de tu producto en el menor tiempo posible. No te preocupes, no pagarás ningún adicional por el envío del nuevo producto 😊